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### 1: Ermitteln die den Sachmangel:
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a) Der neue Backofen der Bäckerei Schmitz erreicht nicht die im Vertrag zugesicherte Backleistung
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-> Gütemangel
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b) Michael kauft einen neuen PKW. Im Werbeprospekt gibt der Hersteller an, dass der durchschnittliche Verbrauch bei vier Litern pro 100 Kilometern liegt. Im ersten Monat verbraucht der PKW jedoch durchschnittlich 8 Liter.
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-> Werbungsmangel
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c) Einer Kundin wird das falsche Waschbecken eingebaut.
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-> Gattungsmangel
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d) Schreinermeister Klein hat eine Tür falsch herum eingebut.
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-> Montagemangel
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e) Noah hat vor einem Jahr ein Navigationsgerät gekauft. Der Hersteller weigert sich jetzt, ihm ein Software-Update bereitzustellen.
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-> Funktionalitäsmangel
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f) Ida hat einen USB-Hub im Internet erworben, in den ihre USB-Sticks nicht hineinpassen.
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-> Kein Mangel (theoretisch einfach dumm) ansonsten Kompatibilitätsmangel
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### 2: Subjektive und Objektive Anforderungen
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**Subjektive Anforderungen:**
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- Vereinbarungen zwischen Käufer und Verkäufer (also vertraglich zugesichert). Ein Produkt ist frei von Sachmängeln, wenn es:
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- der vereinbarten Beschaffenheit entspricht
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- der vereinbarten Verwendung dient
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- die vereinbarten Eigenschaften aufweist
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**Objektive Anforderungen:**
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- Allgemein übliche Erwartung, die jeder Käufer haben darf, unabhängig von Absprachen. Ein Produkt ist mangelfrei, wenn es:
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- Sich für die gewöhnliche Verwendung eignet
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- die übliche Beschsffenheit vergleichbarer Sachen aufweist
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- der Käufer eine solche Qualität erwarten kann (z.B. keine Kratzer oder normale Funktionsfähigkeit).
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Auch Montagefehler oder falsche Herstellerangaben/Werbung können Mängel darstellen.
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### Garantie vs. Gewährleistung.
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Bei Garantie geht man davon aus, dass ein Mangel bei der Produktion durch den Hersteller existiert. Also bereits vor dem Kauf besteht.
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Bei Gewährleistung geht man davon aus, dass der Benutzer den Mangel hinzugefügt hat.
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Garantie (0,5-1 Jahre), Gewährleistung (2 Jahre)
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### Mangehafte Lieferung
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Wenn eine Lieferung beschädigt, fehlerhaft, oder sonstige klare Mängel aufweist, kann der Käufer bis zu zwei mal eine Nacherfüllung verlangen. Bei der Nacherfüllung muss der Verkäufer entweder den Mangel durch Reparatur oder Ersatz beheben.
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Es wird zwischen Nachbesserung und Ersatzlieferung unterschieden.
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### Käuferrechte
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#### A
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Es handelt sich um objektive Anforderungen, die nicht erfüllt werde (man etrwartet, dass ein neues Fahrzeug nicht nach hundert Kilometern mehrmals Motorschäden hat.)
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Da bereits zwei mal eine Nacherfüllung durchgeführt wurde, sollte die Käuferin vom Vertrag zurücktreten. Gleichzeitig auch Ersatz vergeblicher Aufwendungen.
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#### B
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Die Montage-Anforderungen sind durch die lückenhafte Anleitung nicht gegeben. Peter sollte eine Nacherfüllung verlangen und ein anderes dieser Regale nehmen und überprüfen, ob dort eine vollständige Anleitung beiliegt.
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#### C
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Ersatzlieferung.
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