1. Einschreiten bevor die Situation eskaliert und darauf verweisen, dass sich das Maul zerreißen nichts an dem Kundenbesuch ändern wird.
2. Dann ein Warnhinweis, dass einige der gefallenen Kommentare unangebracht bzw schon meldewürdig sind, und man sich doch bitte für dieses Verhalten entschuldigen sollte.
3. Anschließend Refokussierung und Rollenverteilung mit Rücksicht auf die Motivationen/Wünsche der einzelnen Mitglieder (z.B. Jannik kann seine Präsentation vorstellen. Vincent macht Catering, weil er da niemanden einarbeiten muss).
4. Aufgabenbereich der einzelnen Rollen definieren und dann individuell oder in Gruppen arbeiten lassen, aber Kommunikation zwischen einzelnen Gruppen fördern und im Auge behalten.
5. ???
6. Levi der Personalleitung melden (er macht so)
